Términos y condiciones

Última actualización: 09-11-2026 · Borrador

Quién ofrece el servicio

FerrePrice (ferreprice.cl) es un comparador de precios de materiales eléctricos y de construcción, de Terreno Digital SpA, RUT 78.547.738-3, empresa chilena dueña de la marca FerrePrice. Al usar el sitio o crear una cuenta aceptas estos términos.

Qué hace FerrePrice

• Revisa automáticamente los precios que publican distintas tiendas y los muestra ordenados, con un enlace a cada tienda.
• Los precios son referenciales: se toman de las páginas de cada tienda una vez al día y pueden cambiar o estar desactualizados. El precio, el stock y las condiciones de venta los fija cada tienda: confírmalos en la tienda antes de comprar.
• FerrePrice no vende productos. La compra se hace directamente con la tienda, que es la responsable del producto, el despacho, la garantía y la boleta o factura.
• Las marcas, nombres e imágenes de productos y tiendas pertenecen a sus respectivos dueños.

Cuentas

• Para crear una cuenta debes indicar tu nombre, apellido paterno, apellido materno y correo, y crear una clave; también puedes entrar con Google y completar esos datos.
• Debes confirmar tu correo con el enlace que te enviamos.
• Puedes elegir una cuenta Personal o de Empresa. Las cuentas de empresa indican además su razón social y RUT.
• Los datos que entregas deben ser verdaderos. La cuenta es personal: eres responsable de lo que se haga con ella y de mantener tu clave en reserva.
• Podemos suspender o eliminar cuentas que entreguen datos falsos, se usen para fraude o abusen del sitio.

Presupuestos y planes

• Con una cuenta gratis puedes armar presupuestos y exportar una cotización en PDF al mes.
• El plan Pro (desde $2.999 al mes, IVA incluido; el precio vigente se muestra al comprar) permite exportar cotizaciones ilimitadas, con tu logo y tus datos.
• Los precios de los planes están en pesos chilenos e incluyen impuestos. Un cambio de precio no afecta los períodos ya pagados y se avisa antes de aplicarse.
• Los presupuestos guardan el precio de cada tienda al momento de agregarlo y avisan si cambió, pero siguen siendo referenciales: revisa los precios antes de entregar una cotización a un cliente.

Instaladores

• Los instaladores pueden publicar su ficha pagando $20.000 al mes (IVA incluido; el precio vigente se muestra al comprar). Las ubicaciones destacadas se acuerdan aparte.
• Para publicarse deben indicar su RUT (personal o de la empresa) y sus datos de contacto, y pueden declarar su licencia SEC.
• FerrePrice no certifica a los instaladores: muestra lo que cada uno declara. Antes de contratar, revisa su licencia SEC y sus referencias. El acuerdo, el precio y la calidad del trabajo son responsabilidad del instalador y del cliente.
• Podemos sacar a un instalador que entregue datos falsos o reciba reclamos reiterados, sin devolución del período pagado.

Pagos y devoluciones

Los pagos se hacen en línea a través de Flow, por 1, 3, 6 o 12 meses; los períodos largos tienen descuento, que se muestra antes de pagar. Lo comprado se activa al confirmarse el pago y dura el período contratado (si ya estaba activo, se suma desde su fecha de término); no hay renovación automática. Por cada pago recibes boleta o, si la pides con los datos de tu empresa, factura, en un plazo de hasta 3 días hábiles, y queda para descargar en «Mi cuenta». Como el acceso es inmediato, no hay devolución por períodos no usados, salvo fallas del servicio que te impidan usarlo más de 3 días seguidos, cobros duplicados o por un monto equivocado, o el término del servicio: en esos casos devolvemos lo que corresponda. De acuerdo con el artículo 3 bis de la Ley 19.496, se excluye el derecho a retracto, lo que se acepta antes de cada pago.

Uso permitido

No está permitido copiar el contenido del sitio de forma masiva, usar programas para extraer sus datos, intentar vulnerar su seguridad ni usarlo para publicidad engañosa o spam.

Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de Chile. Cualquier diferencia se verá ante los tribunales ordinarios de Santiago, sin perjuicio de los derechos que la Ley 19.496 te da como consumidor.

Contacto

Terreno Digital SpA · RUT 78.547.738-3 · contacto@terrenodigital.cl